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Sony hat für österreichische Kunden eine eigene Hotline eingerichtet
© Sony

Akku-Probleme: Sony startet Austauschprogramm für Vaio Fit 11A

25.04.2014

Wie Sony mitteilte, sollen Mitte Mai die (selbstverständlich kostenlosen) Reparaturen der Vaio Fit 11A-Serie starten. Wahlweise könnten Kunden sich auch dafür entscheiden, ihr Gerät zurückzugeben, und bekämen dann den Kaufpreis erstattet. Vor zwei Wochen hatte der japanische UE-Riese mitgeteilt, dass sich die in den Laptops eingebauten Lithium-Ionen-Akkus überhitzen könnten.

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Die Laptops sollten auch nicht mehr benutzt werden. Bis heute seien übrigens vier Fälle bekannt, in denen Laptops durch Überhitzung beschädigt wurden, erklärte Sony. Insgesamt verkauft wurden - nach Unternehmensangaben – knapp 26.000 Geräte. Die betroffenen Akkus werden nicht von Sony, sondern vom japanischen Unternehmen Panasonic-Sanyo hergestellt, teilte man mit.

 

Österreichische Sony-Kunden können auf der Internetseite des Unternehmens anhand der Seriennummer prüfen, ob ihr Gerät betroffen ist. Auch eine Hotline wurde unter der Telefonnummer 01-206 091 786 eingerichtet.

Autor: 
Redaktion Elektrojournal